Embedded Files
Cara Restrukturisasi Pembayaran GoPay Pinjam
π 1. Hubungi Customer Service GoPay Pinjam
π 1. Hubungi Customer Service GoPay Pinjam
Untuk mengajukan keringanan pembayaran, langkah pertama adalah menghubungi layanan pelanggan resmi GoPay Pinjam. Kamu bisa pilih salah satu metode berikut:
π± WhatsApp / Telepon CS:
Nomor layanan umum: 0812-1314-6637 atau 08137753347. (nomor layanan pelanggan GoPay/GoPay Pinjam untuk bantuan)
(Catatan: nomor bisa berbeda-beda tergantung wilayah/layanan, pastikan kamu cek di aplikasi Gojek/GoPay juga)
π§ Email: customerservice@gopay.co.id
π§βπ» Di aplikasi Gojek/GoPay:
Buka menu Bantuan/Help Center β cari topik GoPay Pinjam β pilih opsi untuk chat atau kirim pesan ke CS.Β
βοΈ 2. Siapkan Informasi & Dokumen
βοΈ 2. Siapkan Informasi & Dokumen
Untuk memperkuat permohonan, siapkan informasi berikut:
βοΈ Nama lengkap & nomor terdaftar di GoPay
βοΈ Nomor pinjaman atau referensi tagihan
βοΈ KTP atau identitas terdaftar
βοΈ Alasan jelas mengapa kamu membutuhkan keringanan (mis. kehilangan pekerjaan, penghasilan turun, sakit, dsb)
βοΈ Dokumen pendukung bila diminta (mis. slip gaji, surat keterangan, dll)
π£οΈ 3. Isi Permohonan Keringanan
π£οΈ 3. Isi Permohonan Keringanan
Saat menghubungi CS, kamu bisa meminta hal-hal seperti:
π Restrukturisasi pembayaran (atur ulang cicilan)
π Perpanjangan tenor / penjadwalan waktu pembayaran
π Pengurangan jumlah cicilan sementara
π Penghapusan atau pengurangan denda keterlambatan
Sampaikan semua ini dengan jelas dan sopan agar peluang disetujui lebih besar.
Page updated
Google Sites
Report abuse